newsletter

Zapisz się do newslettera

Skontaktuj się z nami

telefon  +48 44 682 63 10

Mob. +48 724 602 506

 

e-mail   sklep@produkty-metalowe.pl

 

Nasze produkty znajdziesz na

OLX

Allegro

Aleo

OpenNexus

Dostawy

Dla maksymalnego uproszczenia zakupów w Sklepie, postanowiliśmy wyodrębnić najważniejsze informacje z Regulaminu. W tym miejscu możecie Państwo zasięgnąć informacji na temat realizowanych przez nas dostaw.


Dostawy realizowane są w następujący sposób:

  • Towar zamówiony w sklepie internetowym www.produkty-metalowe.pl dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innym transportem.
  • Na czas otrzymania przesyłki składa się:

- czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki i inne czynności),

- czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru.

  • Wraz z towarem wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny. W wyjątkowych przypadkach faktura VAT dostarczana jest osobno po uzgodnieniu z Klientem.
  • Pracownik firmy kurierskiej ma obowiązek wydać towar z auta, nie ma obowiązku wnoszenia go do domu Klienta.
  • Podczas odbioru przesyłki należy upewnić się, że opakowanie nie zawiera uszkodzeń mechanicznych.
  • W momencie stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, np. opakowanie przesyłki będzie uszkodzone, należy podpisać list przewozowy z adnotacją "opakowanie uszkodzone". Następnie należy rozpakować przesyłkę w obecności kuriera i sprawdzić czy jej zawartość nie jest uszkodzona. Jeśli stwierdzono uszkodzenie elementów, należy wypełnić z pracownikiem protokół szkody. Tylko protokół szkody wypełniony przy odbiorze będzie podstawą do dalszej reklamacji.
  • Po odbiorze przesyłki należy sprawdzić jej zawartość pod kątem zgodności z zamówieniem: ilość, wymiary, kolor zamówionego przedmiotu. O wszelkich niezgodnościach należy natychmiast poinformować Dział Sprzedaży.
  • Jeśli po odbiorze przesyłki stwierdzone zostaną braki lub uszkodzenia należy złożyć reklamację.
  • Należy pamiętać, że w momencie podpisania dokumentu odbioru na Klienta przechodzi odpowiedzialność za uszkodzenia towaru sprzedanego.

 


Informacja dla Konsumentów - dowód zakupu:

  • Wraz z towarem wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny. W wyjątkowych przypadkach faktura VAT dostarczana jest osobno po uzgodnieniu z Klientem.

Informacja dla Przedsiębiorców - dowód zakupu:

  • Faktura VAT dostarczana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej po dostarczeniu zamówionego towaru lub elektronicznie po wypełnieniu formularza zgody na wystawianie faktur w formie elektronicznej.

Aligis Produkty-Metalowe